Автоматизация подбора персонала: бот ведёт первое собеседование
Как Telegram-бот ведёт кандидата от анкеты до договора, как нейросеть оценивает голосовые ответы, какие системы подбора есть и что с согласием кандидатов.
- Опубликовано
- Чтение
- 3 минуты
- Разделов
- 6
Первое собеседование при массовом найме — одни и те же вопросы десяткам кандидатов. Его можно отдать боту: он задаёт вопросы и принимает голосовые ответы, а нейросеть расшифровывает их и ставит баллы. Рекрутер тратит время только на тех, кто прошёл. Ниже — как это устроено на примере AI-воронки найма репетиторов, которую я делал, какие готовые системы есть и что с персональными данными кандидатов.
Когда автоматизация найма окупается
Автоматизация подбора персонала нужна, когда:
- вы постоянно нанимаете однотипных сотрудников: преподавателей, операторов, курьеров, продавцов;
- откликов больше, чем рекрутер успевает разобрать;
- первые вопросы кандидатам всегда одинаковые.
Для штучного найма — руководителя, редкого специалиста — бот не нужен. Там важен разговор, а не скорость.
Как устроена AI-воронка найма
В репетиторском агентстве Telegram-бот ведёт кандидата от анкеты до договора:
- 1Синяя точка — карточка ждёт решения HR. Остальные шаги бот ведёт сам.
- 2Голосовой ответ кандидата: расшифровка Whisper и комментарий GPT с баллом.
- 3Баллы аудита и теста: от 8 зелёный, от 6 жёлтый, ниже красный.
Голосовые ответы расшифровывает Whisper, а GPT ставит баллы по 10 критериям. Голос здесь важен: репетитор будет объяснять ученикам, и рекрутеру нужно слышать, как он говорит, а не только что пишет.
После найма репетитор попадает в свой кабинет в Telegram, а выплаты ему как самозанятому идут через Рокет Ворк: договор, акт и выплата проходят сами.
Как задать критерии оценки
Нейросеть оценивает настолько хорошо, насколько понятно описаны критерии. Каждый критерий — отдельная строка с примерами:
| Критерий | Хороший ответ | Слабый ответ |
|---|---|---|
| Объясняет просто | разбирает тему на примере из жизни | пересказывает учебник терминами |
| Понимает задачу ученика | спрашивает, к чему готовимся | сразу начинает рассказывать |
| Грамотная речь | связно, без слов-паразитов | сбивается, долгие паузы |
Это пример для преподавателя. Для оператора или продавца критерии свои. Проверьте их на 20 кандидатах, которых вы уже оценили сами: если баллы нейросети расходятся с вашими, правьте описание критериев.
Готовые системы для подбора
Если нужен не бот, а система для всего найма, в России есть готовые ATS:
- Хантфлоу — рекрутинговая система с ИИ: резюме из 20+ источников, публикация вакансий на hh.ru, SuperJob, Хабр Карьере, Авито Работе и Rabota.ru, назначение интервью, отчёты.
- Поток — автоматизация точечного и массового подбора: ИИ-скоринг резюме, ИИ-рекрутер, генерация текстов вакансий. Цена считается индивидуально.
- Talantix — система подбора от hh.ru: отклики с hh.ru, Авито и ещё 11 сайтов в одной базе, воронка и аналитика. 7 дней бесплатно.
У hh.ru есть API для работодателей: публикация вакансий, работа с откликами и резюме. Через него отклики можно забирать в свою систему.
Свой бот нужен, когда кандидаты приходят не только с hh.ru, а из Telegram и Авито, когда нужен голосовой этап и когда после найма человек должен сразу попасть в рабочую систему компании.
Персональные данные кандидатов
Анкета, телефон и голос кандидата — персональные данные. По статье 9 закона 152-ФЗ согласие на их обработку должно быть конкретным, информированным и однозначным, оформленным отдельно от других документов. Компания обязана доказать, что согласие получено, а кандидат может его отозвать.
В боте это отдельный шаг до анкеты: текст согласия и кнопка «Согласен». Факт согласия с датой сохраняется в базе. Точные формулировки согласуйте с юристом.
Как начать
Запуск бота-собеседования
Отмечено 0 из 6
Если баллы бота и рекрутера сошлись на большинстве кандидатов, бота можно ставить первым этапом.
Как собрать простой бот в Telegram без программиста — в статье «Телеграм-бот с нейросетью».
Напишите, кого ищете и сколько откликов приходит в месяц. Подскажу по опыту, какую часть отбора можно отдать боту и как не потерять хороших кандидатов. Можно просто задать вопрос.
Задать вопрос
