[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$f2lsos0dr6rqio":3},{"post":4,"newer":57,"older":77,"related":95},{"slug":5,"no":6,"title":7,"description":8,"date":9,"time":10,"tags":11,"readingMinutes":13,"mark":14,"figure":15,"figureText":16,"segments":17,"intro":26,"sections":27},"skolko-stoit-razrabotka-crm",10,"Сколько стоит разработка CRM-системы и из чего складывается цена","CRM и ERP под ключ — от 100 до 600 тыс. ₽. Семь вещей, из которых складывается цена своей системы, и как сравнить разработку с подпиской за три года.","2026-11-01","06:27",[12],"CRM",4,"из чего складывается цена","от 100 тыс. ₽","стоит CRM для отдела продаж",[18,19,20,21,22,23,24,25],53,82,60,259,136,70,35,109,"\u003Cdiv class=\"ar-lede\">\n\u003Cp>Цена CRM зависит не от слова «CRM», а от того, сколько процессов она ведёт и со сколькими сервисами связана. CRM для отдела продаж стоит от 100 тыс. ₽, большая ERP с ИИ — 350–600 тыс. ₽. Ниже — из чего складывается цена на примере четырёх моих систем и как честно сравнить разработку с подпиской на готовую CRM.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[28,33,37,41,45,49,53],{"id":29,"title":30,"html":31,"notes":32,"words":19},"korotkiy-otvet","Короткий ответ","\u003Cdiv class=\"pr-table\">\u003Ctable>\u003Cthead>\n\u003Ctr>\n\u003Cth>Что за система\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Что в ней есть\u003C\u002Fth>\n\u003Cth>Цена\u003C\u002Fth>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Fthead>\n\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>CRM для отдела продаж\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>заявки, воронка, задачи, один-два мессенджера\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>от 100 тыс. ₽\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>CRM с интеграциями\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>плюс телефония, все мессенджеры, Авито, оплаты\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>130–180 тыс. ₽\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>ERP\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>продажи, склад или расписание, деньги, сотрудники\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>150–250 тыс. ₽\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\n\u003Ctd>Большая ERP с ИИ\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>сотни сотрудников, выплаты, аналитика, ИИ-проверки\u003C\u002Ftd>\n\u003Ctd>350–600 тыс. ₽\u003C\u002Ftd>\n\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>Вилки пересекаются: CRM с большим числом интеграций может стоить как небольшая ERP. Точную цену называю после разбора процесса — когда видно, сколько путей ведёт система и с чем она связана.\u003C\u002Fp>\n","",{"id":34,"title":35,"html":36,"notes":32,"words":20},"kak-vyglyadyat-realnye-sistemy","Как выглядят реальные системы","\u003Cdiv class=\"ar-stats\">\u003Cdiv>\u003Cb>≈34 тыс.\u003C\u002Fb>\u003Cspan>строк кода — платформа импорта авто\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cb>≈46 тыс.\u003C\u002Fb>\u003Cspan>строк кода — система для автосервисов\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cb>≈150 тыс.\u003C\u002Fb>\u003Cspan>строк кода — ERP агентства на 500+ сотрудников\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp class=\"ar-src\">Системы Семёна Богданова\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Разница в объёме — это разница в процессах и интеграциях. В системе для автосервисов 19 модулей и 8 печатных форм. В ERP агентства 12 сервисов, 39 фоновых задач и 3 Telegram-бота.\u003C\u002Fp>\n",{"id":38,"title":39,"html":40,"notes":32,"words":21},"sem-veschey-iz-kotoryh-skladyvaetsya-tsena","Семь вещей, из которых складывается цена","\u003Ch3 id=\"1-protsessy\">1. Процессы\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Процесс — это путь от начала до конца. В автосервисе: звонок → проценка → пост → склад → оплата. В агентстве: заявка → пробный урок → контракт → оплата → выплата репетитору. CRM для одного отдела продаж ведёт один путь. ERP ведёт несколько, и они связаны между собой.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"2-integratsii\">2. Интеграции\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Каждый внешний сервис — отдельная работа: телефония, мессенджеры, Авито, эквайринг, выплаты самозанятым, нейросети. И не всегда простая. В прокате байков вебхуки из России в Сингапур рвались пачками. Помог только свой шлюз в Москве с постоянным соединением.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"3-roli-i-prava\">3. Роли и права\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Чем больше ролей, тем больше экранов и проверок. В системе для автосервисов 7 ролей, в прокате — права по 20 разделам. Закупочные цены и контакты клиентов закрыты на сервере, а не просто спрятаны в интерфейсе.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"4-dengi\">4. Деньги\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Касса, депозиты, выплаты и отчёты требуют больше всего проверок: ошибка здесь стоит реальных денег. В прокате касса принимает баты наличными, рубли переводом, USDT и PromptPay. В агентстве выплата репетитору уходит сама, когда набирается порог.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"5-ii\">5. ИИ\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>ИИ-менеджер или проверки переписки — это разработка плюс ежемесячный счёт за нейросеть. Счёт зависит от модели и числа сообщений. ИИ-менеджер проката отвечает на сотни сообщений в день, поэтому модели для него я сравнивал по точности, выдумкам и цене.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"6-perenos-dannyh-i-zapusk\">6. Перенос данных и запуск\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Клиентов и историю нужно перенести из старой системы, команду — обучить, процесс — вывести в работу. Это отдельный этап, и его часто забывают посчитать.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"7-podderzhka-i-razvitie\">7. Поддержка и развитие\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Система, в которой работают каждый день, обрастает доработками. Каждую я записываю в журнал: что, где, зачем и как проверить. Систему с таким журналом легко передать и развивать дальше, даже другому разработчику.\u003C\u002Fp>\n",{"id":42,"title":43,"html":44,"notes":32,"words":22},"podpiska-ili-svoya-sistema-kak-sravnit","Подписка или своя система: как сравнить","\u003Cp>Готовая CRM кажется дешевле, потому что платите понемногу каждый месяц. Сравнивайте за три года и со всем, что вокруг неё.\u003C\u002Fp>\n\u003Col class=\"ar-steps\">\u003Cli>\u003Cspan aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>Подписка\u003C\u002Fb>\u003Cp>Цена тарифа за пользователя × число сотрудников × 36 месяцев. Берите тариф, где есть всё нужное, а не минимальный.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan aria-hidden=\"true\">2\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>Доработки\u003C\u002Fb>\u003Cp>Интегратор, который настраивает и дописывает коробку под вас. Спросите цену часа и сколько часов ушло у похожих компаний.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan aria-hidden=\"true\">3\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>Сервисы вокруг\u003C\u002Fb>\u003Cp>Телефония, чат-агрегатор, виджеты для мессенджеров и Авито. У каждого своя подписка.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan aria-hidden=\"true\">4\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>Ручная работа\u003C\u002Fb>\u003Cp>Сколько часов в неделю сотрудники переносят данные между программами. Умножьте на их ставку и на 156 недель.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan aria-hidden=\"true\">5\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>Своя система\u003C\u002Fb>\u003Cp>Разработка, поддержка и сервер. Платы за каждого пользователя нет.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Чем больше сотрудников и чем дальше ваш процесс от обычной воронки продаж, тем быстрее окупается своя система. И наоборот: если у вас три менеджера и стандартные продажи, берите готовую CRM.\u003C\u002Fp>\n",{"id":46,"title":47,"html":48,"notes":32,"words":23},"kak-ne-pereplatit-za-razrabotku","Как не переплатить за разработку","\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Прототип до кода.\u003C\u002Fstrong> Я собираю ключевые экраны и согласую их до того, как писать код. Передвинуть кнопку в прототипе дешевле, чем переписывать готовую систему.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Первая версия — только ядро.\u003C\u002Fstrong> Сначала запускается главный процесс, остальное добавляется модулями по приоритету. Система начинает работать раньше, чем готово всё.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Стек без экзотики.\u003C\u002Fstrong> Nuxt, Vue, Hono, Prisma, PostgreSQL, TypeScript. Любой сильный разработчик продолжит работу, и вы не привязаны к одному исполнителю.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n",{"id":50,"title":51,"html":52,"notes":32,"words":24},"pochemu-deshevaya-crm-potom-dorozhaet","Почему дешёвая CRM потом дорожает","\u003Cp>Самая дешёвая CRM сегодня — собранная нейросетью по описанию. Первые недели она работает. Потом каждая доработка становится заплаткой поверх заплатки, а одно неудачное изменение базы может стереть клиентов, сделки и оплаты.\u003C\u002Fp>\n\u003Ca class=\"ar-rel\" href=\"\u002Fblog\u002Fcrm-s-pomoshchyu-nejroseti\">\u003Cdiv class=\"ar-rel-cov\">\u003Cspan class=\"mono\">Читайте также\u003C\u002Fspan>\u003Cb>5\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"ar-rel-b\">\u003Cspan class=\"mono\">\u003Ctime datetime=\"2026-10-31\">31 октября 2026\u003C\u002Ftime> · 5 мин\u003C\u002Fspan>\u003Cb>Можно ли сделать CRM с помощью нейросети самому\u003C\u002Fb>\u003Cp>Где проходит граница между «соберу сам» и «нужен разработчик», пять вещей, о которых нейросеть не спросит, и чек-лист для тех, кто всё же делает сам.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fa>\n",{"id":54,"title":55,"html":56,"notes":32,"words":25},"chto-sprosit-u-razrabotchika-do-dogovora","Что спросить у разработчика до договора","\u003Cdiv class=\"ar-check\">\u003Ch3>Вопросы разработчику\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Кому принадлежат код и база данных?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>На каком стеке пишется система, и сможет ли её продолжить другой разработчик?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Будет ли прототип до начала разработки?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Что входит в первую версию, а что — в следующие?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Кто переносит данные из старой системы?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Сколько стоит поддержка и как считаются доработки?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Записываются ли изменения в журнал?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp class=\"ar-check-cnt\">Отмечено \u003Cb>0\u003C\u002Fb> из 7\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Если на половину вопросов отвечают «потом разберёмся», цена в договоре не окончательная.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"ar-cta\">\u003Cspan class=\"mono\">Автор · Семён Богданов\u003C\u002Fspan>\u003Cb>Хотите прикинуть, сколько будет стоить ваша система?\u003C\u002Fb>\u003Cp>Опишите в двух словах, как сейчас работает бизнес и где теряется время. Подскажу по опыту, из каких частей сложится система и что можно оставить на готовых сервисах. Можно просто задать вопрос.\u003C\u002Fp>\u003Ca class=\"a-btn\" href=\"https:\u002F\u002Ft.me\u002Ftrampai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Задать вопрос \u003Cspan aria-hidden=\"true\">→\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\n",{"slug":58,"no":59,"title":60,"description":61,"date":9,"time":10,"tags":62,"readingMinutes":64,"mark":65,"figure":66,"figureText":67,"segments":68},"kak-obuchit-nejroset-na-svoih-dannyh",11,"Как обучить нейросеть на своих данных: 4 способа для бизнеса","Инструкция, база знаний, доступ к CRM или дообучение: что выбрать, чтобы ИИ отвечал по вашим ценам и документам, и с чего начать без программиста.",[63],"ИИ",5,"на своих данных","4","способа научить нейросеть знать вашу компанию",[69,70,71,72,73,74,75,76],52,66,131,207,168,107,80,158,{"slug":78,"no":79,"title":80,"description":81,"date":9,"time":10,"tags":82,"readingMinutes":13,"mark":84,"figure":85,"figureText":86,"segments":87},"chem-otlichaetsya-crm-ot-erp",9,"Чем отличается CRM от ERP и что нужно вашему бизнесу","CRM ведёт клиентов и продажи, ERP — весь бизнес: склад, деньги, расписание, сотрудников. Пять вопросов, по которым понятно, что нужно именно вам.",[12,83],"Продажи","что нужно вашему бизнесу","5","вопросов, чтобы выбрать между CRM и ERP",[88,23,89,90,91,92,93,94],45,68,139,114,130,65,147,[96,111,127],{"slug":97,"no":98,"title":99,"description":100,"date":9,"time":101,"tags":102,"readingMinutes":13,"mark":103,"figure":85,"figureText":104,"segments":105},"1s-eto-crm-ili-net",15,"1С — это CRM или нет: чем отличаются и что выбрать","1С — это семейство программ: бухгалтерия, учёт, ERP и отдельная 1С:CRM. Где в 1С есть работа с клиентами, чем она отличается от amoCRM и что выбрать.","06:37",[12],"CRM или нет","программ 1С, и полноценная CRM — одна",[106,107,108,109,110,90],49,115,90,86,164,{"slug":112,"no":113,"title":114,"description":115,"date":9,"time":101,"tags":116,"readingMinutes":13,"mark":117,"figure":118,"figureText":119,"segments":120},"baza-klientov-v-excel",13,"База клиентов в Excel: шаблон и когда пора переходить в CRM","Какие 12 столбцов нужны в базе клиентов, как за 15 минут настроить списки, подсветку забытых клиентов и отчёт по источникам, и когда таблица уже мала.",[12,83],"шаблон","12","столбцов в базе клиентов",[121,122,123,124,125,126],39,171,142,94,76,202,{"slug":128,"no":129,"title":130,"description":131,"date":9,"time":10,"tags":132,"readingMinutes":64,"mark":134,"figure":135,"figureText":136,"segments":137},"max-dlya-biznesa",8,"MAX для бизнеса: что это и как подключить к CRM","Кто может подключить компанию к MAX, как пройти верификацию, создать бота и получить токен. Три способа завести переписку в CRM и ограничения платформы.",[133,12],"Мессенджеры","как подключить к CRM","48 ч","на модерацию бота по рабочим дням",[88,138,139,140,141,122,142],116,156,152,204,112]