[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$f2bvt0f1lp75fw":3},{"post":4,"newer":68,"older":87,"related":102},{"slug":5,"no":6,"title":7,"description":8,"date":9,"time":10,"tags":11,"cover":15,"readingMinutes":16,"mark":17,"segments":18,"intro":29,"sections":30},"crm-dlya-prokata",20,"CRM для проката авто и мото: брони, депозиты, гараж","Что должно быть в CRM для проката: брони без накладок, депозит и штрафы, гараж с ремонтом и маслом, касса в разных валютах, сделки из мессенджеров. Чек-лист.","2026-11-01","09:52",[12,13,14],"CRM","Отрасли","Мессенджеры","https:\u002F\u002Fmedia.bogdanovmedia.ru\u002Fblog\u002F468d47548eb771e7-1200x630.webp",4,"брони, депозиты, гараж",[19,20,21,22,23,24,25,26,27,28],49,68,101,77,40,46,36,43,107,103,"\u003Cdiv class=\"ar-lede\">\n\u003Cp>Прокат продаёт время техники. Поэтому CRM для проката должна в любую минуту знать, где каждый байк или машина, кто их взял, на какие даты и какой депозит лежит в залоге. Ниже — что проверить в программе для проката, на примере системы проката мото и авто в Паттайе, которую я делал.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n",[31,36,40,44,48,52,56,60,64],{"id":32,"title":33,"html":34,"notes":35,"words":20},"s-chego-nachinalsya-prokat","С чего начинался прокат","\u003Cp>Сотни байков, тысячи туристов и тысячи диалогов в WhatsApp и Telegram жили в Excel-таблицах. Менеджеры отвечали вручную, и часть клиентов уходила к конкурентам, пока ждала ответа.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Путь аренды в системе теперь выглядит так:\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"ar-flow\">\u003Cdiv class=\"ar-flow-row\">\u003Cdiv class=\"ar-node\">\u003Cb>Сообщение в WhatsApp\u003C\u002Fb>\u003Cspan>или Telegram, Instagram, MAX\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Ci class=\"ar-arr\" aria-hidden=\"true\">\u003C\u002Fi>\u003Cdiv class=\"ar-node\">\u003Cb>Ответ ИИ-менеджера\u003C\u002Fb>\u003Cspan>свободные байки на даты\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Ci class=\"ar-arr\" aria-hidden=\"true\">\u003C\u002Fi>\u003Cdiv class=\"ar-node acc\">\u003Cb>Бронь и договор\u003C\u002Fb>\u003Cspan>PDF на трёх языках\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Ci class=\"ar-arr\" aria-hidden=\"true\">\u003C\u002Fi>\u003Cdiv class=\"ar-node\">\u003Cb>Оплата частями\u003C\u002Fb>\u003Cspan>баты, рубли, USDT\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Ci class=\"ar-arr\" aria-hidden=\"true\">\u003C\u002Fi>\u003Cdiv class=\"ar-node\">\u003Cb>Выплата партнёру\u003C\u002Fb>\u003Cspan>доход по каждому байку\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n","",{"id":37,"title":38,"html":39,"notes":35,"words":21},"kazhdyy-dialog-stanovitsya-sdelkoy","Каждый диалог становится сделкой","\u003Cp>Клиенты проката пишут в мессенджеры, а не заполняют формы. Значит, CRM должна сама превращать сообщение в сделку.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>В системе проката новое сообщение в любом мессенджере создаёт сделку в колонке «Неразобранное». Клиент опознаётся по номеру, а дубли сливаются перетаскиванием: чаты, брони и история переезжают в одну сделку. Telegram, WhatsApp, MAX, Instagram и Facebook — в одном окне, голосовые расшифровываются.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Туристы пишут сотнями сообщений в день и на разных языках. На типовые вопросы отвечает ИИ-менеджер: он сам смотрит свободные байки на нужные даты и цены. Как он устроен и почему не врёт, я разбирал в статье \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fii-menedzher-v-chatah\">«ИИ-менеджер в чатах продаж»\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n",{"id":41,"title":42,"html":43,"notes":35,"words":22},"broni-i-arendy-vse-chto-sluchaetsya-v-zhizni","Брони и аренды: всё, что случается в жизни","\u003Cp>Аренда редко идёт по плану. Клиент продлевает, ломает, просит другой байк, опаздывает с возвратом. Программа для проката должна это уметь:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>предбронь и бронь;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>продления и штрафы;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>депозит;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>замена байка посреди аренды;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>фото при выдаче.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Договоры собираются в PDF на тайском, английском и русском, с отдельными шаблонами для байка и авто. А чтобы не переписывать паспорт со слов, клиент сканирует QR-код на стойке и сам заполняет карточку: паспорт, отель, мессенджер.\u003C\u002Fp>\n",{"id":45,"title":46,"html":47,"notes":35,"words":23},"garazh-gde-kazhdaya-edinitsa-tehniki","Гараж: где каждая единица техники","\u003Cfigure class=\"ar-mock\">\u003Cdiv class=\"ar-mock-f\">\u003Ciframe src=\"\u002Fembed\u002Fmock\u002Fmdp-garage\" title=\"Схема экрана «Гараж» · ERP-система\" loading=\"lazy\" tabindex=\"-1\">\u003C\u002Fiframe>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp class=\"a-swipe\" aria-hidden=\"true\">Схему можно листать вбок →\u003C\u002Fp>\u003Col class=\"ar-co-leg\">\u003Cli>\u003Cb>1\u003C\u002Fb>\u003Cspan>Вкладка «Масло» собирается сама: байки, у которых пробег дошёл до интервала замены.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>2\u003C\u002Fb>\u003Cspan>Просрочка видна сразу: срок аренды вышел, а байк не вернули и аренду не продлили.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>3\u003C\u002Fb>\u003Cspan>Свободный байк с красной шестерёнкой можно сдавать, но перед выдачей его стоит показать мастеру.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cb>4\u003C\u002Fb>\u003Cspan>У каждого байка указан владелец: парк MDP или партнёр, от этого зависит дележ выручки.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigcaption class=\"ar-co-note\">Схема. Экран упрощён, данные вымышленные.\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\n\u003Cp>У каждого байка статус: в аренде, просрочен, в ремонте, на мойке, свободен. Рядом — пробег и масло, история владения, кредит за технику и окупаемость. Владелец видит не только где байк, но и сколько он уже заработал.\u003C\u002Fp>\n",{"id":49,"title":50,"html":51,"notes":35,"words":24},"kassa-v-raznyh-valyutah","Касса в разных валютах","\u003Cp>Туристы платят чем удобно. В кассе проката — баты наличными, рубли переводом, USDT и PromptPay. Лента по дням, категории расходов и выгрузка в Excel.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Если программа принимает только одну валюту, остальное менеджеры считают на калькуляторе. Здесь и появляются расхождения между кассой и отчётом.\u003C\u002Fp>\n",{"id":53,"title":54,"html":55,"notes":35,"words":25},"dvadtsat-proverok-vmesto-pamyati-administratora","Двадцать проверок вместо памяти администратора","\u003Cp>В системе работают 20 автоматических проверок. Они ловят то, что человек пропускает в потоке:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cmark>«бронь без фото договора»\u003C\u002Fmark>;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>«байк в ремонте и в аренде одновременно»;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>«пора менять масло».\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Отдельный раздел — должники.\u003C\u002Fp>\n",{"id":57,"title":58,"html":59,"notes":35,"words":26},"komanda-i-partnery","Команда и партнёры","\u003Cp>У сотрудников права по 20 разделам, а журнал хранит каждое действие. 57 типов уведомлений приходят в колокольчик, в Telegram и пушами на iPhone.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Часть байков принадлежит инвесторам. У них свой кабинет: партнёр видит доход по каждому своему байку за месяц.\u003C\u002Fp>\n",{"id":61,"title":62,"html":63,"notes":35,"words":27},"gotovaya-programma-dlya-prokata-ili-svoya","Готовая программа для проката или своя","\u003Cp>Готовые программы для проката есть. Например, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Frentprog.ru\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RentProg\u003C\u002Fa> — облачная система с бронированиями в календаре, кассой, депозитами, штрафами, обслуживанием техники и учётом долгов. Платите за каждый объект аренды: на ноябрь 2026 года тариф для старта — 1000 ₽ в месяц до 10 объектов. Для небольшого проката со стандартным процессом этого может хватить.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Своя система нужна, когда процесс шире коробки:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>клиенты пишут в пять мессенджеров на разных языках, и отвечать вручную уже не успевают;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>часть техники у инвесторов, и им нужна отчётность по каждой единице;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>касса в нескольких валютах и криптовалюте;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>техника в кредите, и нужно видеть окупаемость.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Как выглядит такая система целиком — \u003Ca href=\"\u002Fcases#mdp\">на странице проектов\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n",{"id":65,"title":66,"html":67,"notes":35,"words":28},"chto-proverit-na-demo","Что проверить на демо","\u003Cdiv class=\"ar-check\">\u003Ch3>Программа для проката на демо\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Напишите в мессенджер с нового номера. Сделка появилась сама?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Забронируйте байк на занятые даты. Программа не дала?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Продлите аренду и замените байк посреди неё. История сохранилась?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Примите оплату в двух валютах. Касса сошлась?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Поставьте байк в ремонт. Он пропал из свободных на эти даты?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Clabel>\u003Cinput type=\"checkbox\">\u003Cspan>Найдите аренду без фото договора. Программа сама её подсветила?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp class=\"ar-check-cnt\">Отмечено \u003Cb>0\u003C\u002Fb> из 6\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Если половина пунктов делается руками, программа ведёт учёт, а не прокат.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"ar-cta\">\u003Cspan class=\"mono\">Автор · Семён Богданов\u003C\u002Fspan>\u003Cb>Выбираете программу для проката?\u003C\u002Fb>\u003Cp>Напишите, сколько у вас техники и где сейчас живут брони, касса и переписка с клиентами. Подскажу по опыту, хватит ли готовой программы и что проверить. Можно просто задать вопрос.\u003C\u002Fp>\u003Ca class=\"a-btn\" href=\"https:\u002F\u002Ft.me\u002Ftrampai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Задать вопрос \u003Cspan aria-hidden=\"true\">→\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\n",{"slug":69,"no":70,"title":71,"description":72,"date":9,"time":73,"tags":74,"cover":77,"readingMinutes":16,"mark":78,"segments":79},"gigachat-ili-yandexgpt",21,"GigaChat или YandexGPT: что лучше для бизнеса, сравнение цен","GigaChat и YandexGPT для бизнеса: модели, цены за 1000 токенов, расчёт на тысячу диалогов, API, ограничения по темам и данные. Что выбрать под свою задачу.","09:53",[75,76],"ИИ","Цены","https:\u002F\u002Fmedia.bogdanovmedia.ru\u002Fblog\u002F940aa87967e72307-1200x630.webp","что лучше",[80,81,82,83,84,85,86],55,161,115,172,110,57,86,{"slug":88,"no":89,"title":90,"description":91,"date":9,"time":92,"tags":93,"cover":95,"readingMinutes":16,"mark":96,"segments":97},"gallyucinacii-nejroseti",19,"Галлюцинации нейросети: почему ИИ врёт и как это исправить","Почему нейросеть уверенно выдумывает факты, ссылки и цены, как сделать выдумки редкими с помощью данных и инструкции и как проверять ответы до клиента.","09:51",[75,94],"Боты","https:\u002F\u002Fmedia.bogdanovmedia.ru\u002Fblog\u002Fb5489d74bdbe9dc1-1200x630.webp","почему ИИ врёт",[24,98,86,99,100,101,27],79,131,124,70,[103,121,140],{"slug":104,"no":105,"title":106,"description":107,"date":9,"time":108,"tags":109,"cover":111,"readingMinutes":16,"mark":112,"segments":113},"crm-dlya-onlajn-shkoly",17,"CRM для онлайн-школы: что в ней должно быть, кроме заявок","Что нужно CRM для онлайн-школы и репетиторского центра: путь ученика от заявки до продления, расписание, депозиты, выплаты преподавателям и контроль чатов.","09:49",[12,110,13],"ERP","https:\u002F\u002Fmedia.bogdanovmedia.ru\u002Fblog\u002F0133d477406b5c0c-1200x630.webp","кроме заявок",[19,114,115,116,117,118,119,80,120,22,84],102,75,54,58,69,64,38,{"slug":122,"no":123,"title":124,"description":125,"date":9,"time":126,"tags":127,"cover":129,"readingMinutes":130,"mark":131,"segments":132},"max-dlya-biznesa",8,"MAX для бизнеса: что это и как подключить к CRM","Кто может подключить компанию к MAX, как пройти верификацию, создать бота и получить токен. Три способа завести переписку в CRM и ограничения платформы.","06:27",[14,12,128],"Интеграции","https:\u002F\u002Fmedia.bogdanovmedia.ru\u002Fblog\u002F34ab9ff81fd62f1b-1200x630.webp",5,"как подключить к CRM",[133,134,135,136,137,138,139],45,116,156,152,204,171,112,{"slug":141,"no":142,"title":143,"description":144,"date":9,"time":126,"tags":145,"cover":147,"readingMinutes":148,"mark":149,"segments":150},"crm-dlya-avtoservisa",7,"CRM для автосервиса: что должно быть, кроме записи клиентов","Что проверить в CRM для СТО до покупки: заказ-наряд, посты по нормо-часам, склад, звонки и Авито в карточке. И когда хватит готовой программы.",[12,13,146],"Продажи","https:\u002F\u002Fmedia.bogdanovmedia.ru\u002Fblog\u002Fa92bb4f6ca1c17f4-1200x630.webp",6,"кроме записи клиентов",[151,152,153,154,155,100,22,156,157,158,159],44,113,104,63,76,62,85,145,135]